一切從“心”出發(fā)，只為讓您驚喜
作者：樊志偉 發(fā)布時間：2018-06-14?瀏覽次數(shù)：756
5月25日中午，迪尼斯伊川店302包間的宴會氣氛熱鬧又喜慶，原來是南極壽星翁“下凡”，陪著王老先生的家人們給老爺子慶祝80大壽，歡聲笑語從包間里不停地傳出來，吸引了很多用餐賓客的駐足觀看。這就是迪尼斯酒店近期推出的“仙翁賀壽”“歌舞才藝”“情感主持”等個性化服務(wù)，旨在為到店聚會的客人們增加歡樂的用餐氣氛。
在這場別開生面的壽宴上，酒店演員獻(xiàn)唱的一首《父親》，讓王老先生一家人感動得熱淚盈眶，當(dāng)酒店副總劉曉伊打扮成壽星翁獻(xiàn)上壽桃賀壽時，更是讓這場宴會的氣氛達(dá)到了高潮。“您有多久沒有陪伴父親吃飯了？您有沒有喂過老父親吃過飯，就像小時候父親喂我們一樣……”當(dāng)酒店友情提供的壽宴主持人邀請王老先生的小兒子親自喂父親吃蛋糕時，兒子再也控制不住情緒，深深地?fù)肀е赣H，一句“爸，您辛苦了”感動了所有人。
壽宴圓滿結(jié)束，王老先生的兒子專門找到我們的工作人員表示感謝，他說在迪尼斯酒店吃飯，品嘗的不僅僅是菜，更是濃濃的親情。與他同行的朋友也當(dāng)即表示，下個月他母親的壽宴也要放在迪尼斯酒店，希望我們能夠好好幫他操辦一場獻(xiàn)給母親的壽宴。
迪尼斯的經(jīng)營宗旨就是“顧客至上，親情服務(wù)”，一切從客人角度出發(fā)，讓賓客們都能感受到家的親情和溫暖。為給客人增加用餐時的儀式感，酒店近期特別針對不同的宴會類型制定了個性化的服務(wù)流程，壽宴時會有壽星翁到場賀壽，兒童生日宴有貝貝熊獻(xiàn)舞，成人生日宴有活力四射的青春舞蹈，訂婚宴則有免費(fèi)的情感主持……這些個性化服務(wù)讓賓客們表示驚喜和感動，也給酒店員工帶來了極大的動力和熱情。
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